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酒店管理與數字化運營專業實習生開啓職業新征程——校企協同育人爲行業輸送高素質人才

来源: 作者:于千芮 发布时间:2025-05-08 11:05 点击数: Views

5月7日,學院2023级酒店管理与数字化运营专业实习生正式入驻克拉玛依慧洋万达锦华酒店,开展为期数月的岗位实习。此次实习是校企深度合作的重要实践,旨在通过真实职场环境锤炼学生专业技能与职业素养,为其明确职业发展方向提供实践平台,同时为酒店行业培养高素质应用型人才奠定基础。  

爲確保實習生快速適應崗位要求,克拉瑪依慧洋萬達錦華酒店爲其量身定制了系統化入職培訓,涵蓋企業文化與制度規範、核心崗位實操技能及職業軟實力提升三大模塊。實習生系統學習了酒店品牌發展曆程、服務標准體系及安全管理規範,並深入掌握了前廳接待、客房服務、餐飲運營等核心業務技能。此外,通過溝通技巧、壓力管理與跨文化服務等專項訓練,學生的綜合服務能力得到全面提升。參訓學生反饋,培訓內容“理論與實踐緊密結合”,尤其是對客服務情景模擬與投訴處理演練等實戰環節,使其深刻認識到酒店服務的專業內涵與責任擔當,爲後續實習工作奠定了紮實基礎。

克拉瑪依慧洋萬達錦華酒店入職培訓現場

实习启动期间,學院实习指导教师甘娟、孙瑞、武苗苗赴酒店走访,详细了解学生工作与生活情况。甘娟老师勉励学生:“要珍惜一线实践机会,将课堂理论转化为服务细节的执行力,深刻领悟‘以客户为中心’的服务真谛。”酒店2331班学生依米拉木表示:“从初期的紧张到如今的从容,得益于酒店导师的悉心指导和学校的持续关怀。入职培训让我们不仅掌握了铺床、点餐等基础技能,更在真实职场环境中明确了自身优势与职业规划方向。我们将以高标准完成实习任务,不负期望。”  

實習指導老師甘娟、孫瑞、武苗苗探望實習生

克拉瑪依慧洋萬達錦華酒店人力資源總監李彥德表示,校企合作爲行業人才梯隊建設提供了有力支持,實習生展現出的學習熱情與適應能力令人欣喜。他強調,此次實習既是學生技能提升的關鍵階段,更是其職業成長的重要起點,期待實習生以五星級服務標准在實踐中實現自我突破。  

 

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